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财联社6月18日讯（记者(jìzhě) 王碧微 陆婷婷）因部分型号充电宝存在安全隐患，创建于2012年的(de)老牌充电宝公司深圳罗马仕科技有限公司（下称“罗马仕”）卷入(juǎnrù)舆论的风口浪尖。

根据深圳(shēnzhèn)市场监督管理局官网6月16日发布的公告(gōnggào)，因部分产品(chǎnpǐn)在极端场景下可能存在燃烧风险，深圳罗马仕科技有限公司将召回2023年(nián)6月5日 - 2024年7月31日制造的部分移动电源(diànyuán)，涉及PAC20 - 272、PAC20 - 392、PLT20A - 152三款型号，共计491745台(tái)。根据产品信息介绍，上述三款召回产品的容量均为20000毫安时。

（图源：深圳市场监督管理局(guǎnlǐjú)官网）

公开信息显示(xiǎnshì)，罗马仕创办于2012年，拥有移动电源、户外电源、数据(shùjù)充电线、电源适配器等9大产品线。

召回公告发布一天后的6月17日下午，财联社记者来到了罗马仕官网显示(xiǎnshì)的办公地点——深圳(shēnzhèn)国际(guójì)创新谷三期7栋B座15楼-18楼。

（罗马仕办公地点(dìdiǎn) 财联社记者摄）

财联社记者于现场发现，罗马仕的办公室内被此次召回事件的氛围笼罩：前台工作人员持续(chíxù)接到电话，并不断向通话(tōnghuà)对方表示“你们可以联系客服。”多位工作人员边走边打电话(dǎdiànhuà)且反复提到“召回”“电芯(diànxīn)”等关键词。

对于记者(jìzhě)的采访需求，罗马仕前台工作人员表示，已代记者联系品牌部门，但(dàn)对方表示目前不方便接受采访。

值得一提的是，6月17日下午(xiàwǔ)，财(cái)联社记者曾两次拨打公告中所示的客户服务热线，电话提示“您拨打的用户已欠费停机。”两小时后(hòu)记者再度拨打此(cǐ)热线时，提示音则变成“对不起，您要拨打的电话忙。”

此外，罗马仕天猫旗舰店目前在售的(de)2025年新款PAC20型号、容量20000毫安的充电宝，电池类型显示是锂聚合物电池。当财联社记者试图询问客服产品电芯相关情况时，多条(duōtiáo)回复消息称，当前(dāngqián)“召回问题导致(dǎozhì)咨询量剧增”。

据此(jùcǐ)前网络消息，有自称是北京(běijīng)一高校的学生发帖称，“学校下发通知：近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器(chōngdiànqì)在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。”

在评论区也(yě)有多位网友发出类似通知的(de)截图(jiétú)，其中显示“接上级主管部门提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电宝是否是该品牌型号，建议立即舍弃，以防发生危险”。

对此，罗马仕于6月14日在微博(wēibó)发布公告表示(biǎoshì)，“对于近期‘北京多所高校禁用罗马仕充电宝’事件(shìjiàn)的讨论，我们就给师生及公众带来的困扰致以诚挚歉意，在此郑重承诺：任何(rènhé)经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，我们将依法承担全部责任。同时，我们高度重视此事，并第一(dìyī)时间展开核查，与北京市(běijīngshì)教育委员会等相关部门取得沟通，截至(jiézhì)到公告发布，并未收到(shōudào)北京市教育委员会的风险通告。相关信息在传播过程中存在偏差，导致公众产生误解。该事件后续进展我们将会通过官方渠道第一时间通知大家。”

财联社记者于6月17日(rì)询问了数名来自首都经济贸易大学、北京联合大学、北京建筑大学的教师、学生(xuéshēng)，对方均(jūn)表示未留意到学校有发布此类通知。

记者采访(cǎifǎng)获悉，过充、内部短路、散热不良等因素均有可能导致充电(chōngdiàn)宝出现鼓包、爆炸等情况。

国际智能运载科技协会秘书长、黄河科技学院客座教授(kèzuòjiàoshòu)张翔告诉财联社记者，充电宝使用(shǐyòng)过程中过热会导致(dǎozhì)产品膨胀变形，电池内部的(de)正负极隔膜、电解液等结构因受到挤压发生错位。此外，充电宝使用的时间长了以后，锂电池容易产生树枝状晶体——锂枝晶，会把电池隔膜刺破(cìpò)，这些情况都极易引发短路并出现爆炸。

据深圳市市场监督管理局网站消息显示，罗马仕本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用(shǐyòng)过程中可能(kěnéng)存在过热(guòrè)现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

真锂研究院创始人墨柯向财联社记者表示，充电宝现在售价越来越低，不(bù)排除(páichú)市场上有些企业出于缩减成本考虑，所采用的原料品质(pǐnzhì)难以保障。

“原料杂质较(jiào)多，制成品用于(yòngyú)电池容易引起电芯内部过热(rè)。”墨柯表示，电芯内部与能量直接相关的主要材料是正负极，问题或主要出自正极。正极一般由前驱体和碳酸锂制成，碳酸锂又分工业级和电池级，前者纯度更(gèng)差，价格更低；如果前驱体是来自回收的再生料，价格更便宜，但可能(kěnéng)存在较多杂质，在电池工作过程中容易发生热失控。从电芯外部来看，如果线路板、保护板品质太差，电芯外部的温控做不好(bùhǎo)。总体而言，发生爆炸都表现(biǎoxiàn)出一个现象：热管理失控了。

电芯厂商方面，被问及是否参与供应罗马仕产品，欣旺达（300207.SZ）公司人士向记者表示(biǎoshì)：“他们没有用我们电芯。”德赛电池(000049.SZ)证券部(zhèngquànbù)人士称(chēng)“应该不是吧。”亿纬锂能（300014.SZ）证券部则表示：“没有看到相关消息，一切以公告为准，这个确实还不是很(hěn)清楚(qīngchǔ)。”

“可以通过增加电池管理系统的(de)(de)功能和完善传感器分布来进一步提升充电宝的安全可靠性(kěkàoxìng)。”张翔表示，通常电池的爆炸有个积累的过程，而电池的安全基本上是依靠相关传感器检测来保持。通过传感器系统测量充电宝的温度、电流、电压是否(shìfǒu)在安全阀值，如若(rúruò)有异常发出预警，可以大幅减少电池爆炸的几率。

（财联社(liánshè)记者 陆婷婷）